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インターネットでのご注文は24時間365日、いつでも承っております。また、ご注文やお問い合わせには2営業以内にメールにてお返事させていただいております。
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【返品と交換について】
万が一、ご注文商品と異なる商品が届いた場合、7日以内にご連絡ください。良品と交換させていただきます。
次の場合は返品、交換はお受けできません。
●商品到着後8日以上過ぎた商品。
●お客様のもとで傷または汚損が生じた場合。
●試着ではなく一度ご使用されたもの。
●クリーニングされたもの。
サイズ違い、イメージ違いなどお客様の事由による返品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ受付させていただきます。
商品ご返送の際にご返金先の銀行または郵便局の口座を書いたメモを同送ください。そちらに商品代金をご返金いたします。
お客様の事由による交換は同一商品のサイズ交換のみ承ります。別商品と交換をご希望の場合は返品後改めてご注文ください。「返品」と「新たなご注文」として承ります。返品分、交換分それぞれに精算をお願いいたします。
商品不良、ご注文と違う商品が届いた等、弊社による事由の場合、全額弊社負担いたします。サイズ違いやイメージ違いなどお客様の理由による返品・交換の場合、往復送料、振り込み手数料などの実費はお客様全額ご負担とさせていただきます。
●返品連絡先
電話番号:075-555-8837
メールアドレス:info_@pie-cvb.jp
●返送先住所
〒615-0034 京都府京都市右京区西院西寿町3-404
Arie(担当者:原田直美)
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